Mit ihrer Bestellung auf 0714.ch akzeptieren Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen ihnen und Lady Lederwarenfabrik AG (nachfolgend „wir/uns“ genannt).

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Preisänderungen und fehlerhafte Preisangaben bleiben vorbehalten.

Die Bezahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden (z.B. Kreditkarte oder TWINT).

Wir liefern ausschliessliche in die Schweiz. Bei Einkäufen unter CHF 150.- fallen CHF 15.- Versandkosten an. Die bestellten Produkte werden von Planzer ausgeliefert und per Paket- oder Briefpost an die von ihnen angegebene Lieferadresse gesendet.

Im Normalfall beträgt die Lieferfrist 2 bis 3 Arbeitstage ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass Wochenend- und Feiertage zu dieser Lieferfrist hinzugerechnet werden müssen. Schadenersatz wegen verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen. Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt der Bestellung bei Ihnen eintreffen, dann senden Sie ein E-Mail an info@0714.ch unter Angabe der Bestellnummer sowie ihrer E Mail Adresse, mit welcher Sie sich bei uns registriert haben.

Rücksendung

Mit Ausnahme von personalisierten Produkten können online bestellte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und gemäss den Vorgaben dieser Ziffer zurückgesendet werden. Massgeblich ist das Datum der Zustellung.

Wir nehmen ausschliesslich ungetragene, unbeschädigte und einwandfreie Produkte zurück.

Eine Anprobe ist in dem Umfang zulässig, wie sie auch in einem stationären Geschäft üblich wäre.

Sollten wir eine Wertminderung oder Abnutzung feststellen, behalten wir uns vor, den Wert neu zu beurteilen und einen angemessenen Anteil des Kaufpreises einzubehalten.

Eine zügige Bearbeitung Ihrer Rücksendung ist gewährleistet, wenn das Retourenformular  von unserer Webseite heruntergeladen, vollständig ausgefüllt und beigelegt wurde. 

(Download Retourenformular im PDF-Format).

Senden Sie die Produkte an die folgende Adresse:

Lady Lederwarenfabrik AG, St. Gallerstrasse 18, 8500 Frauenfeld.

Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten.

Rückerstattung

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 7 Werktage dauern kann, bis Ihre Rücksendung in unserem Lager eintrifft und geprüft wird.

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 weiteren Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück. 

Alle Produkte, welche wir Ihnen in unserem Online Shop präsentieren, sind in der Regel auch verfügbar. Sollte dies im Ausnahmefall einmal nicht so sein und können wir deshalb ihre Bestellung nicht oder nicht sofort ausführen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail. Können wir ihre Bestellung definitiv nicht ausführen, werden wir Ihnen den bereits erhaltenen Betrag zurückerstatten. Schadenersatz wegen unterbliebener Lieferung ist ausgeschlossen.

Wir gewähren auf alle unsere Produkte die gesetzlich vorgeschriebene Garantie von 24 Monaten auf Produktemängel. Übliche Verschleisserscheinungen sind von der Garantie ausgenommen. Die Produkte sind nach Erhalt sorgfältig zu prüfen und festgestellte Material- oder Herstellerfehler sind uns umgehend zu melden. Senden Sie ein E-Mail an info@0714.ch unter Angabe der Bestellnummer sowie ihrer E-Mail Adresse, mit welcher Sie sich bei uns registriert haben. Sollte an den von ihnen bestellten Produkten nach Ablauf der entsprechenden Garantiedauer etwas kaputt gehen, dürfen Sie uns die Produkte gerne zusenden. Wir werden alles daran setzen, diese kostengünstig zu reparieren. Dasselbe gilt im Falle von Defekten, welche von der Garantie nicht gedeckt sind.

Material- und Farbveränderungen sowie Reissverschlüsse sind von der Garantie ausgenommen.

Senden Sie die fehlerhaften bzw. beschädigten Produkte an die folgende Adresse: Lady Lederwarenfabrik AG, St. Gallerstrasse 18, 8500 Frauenfeld. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten.

Sämtliche Bild- und Textrechte an den Inhalten dieser Website (Texte, Bilder, Layout etc.) liegen bei uns. Eine Verwendung jeglicher Art ohne unsere vorgängige ausdrückliche Zustimmung ist untersagt. Das Zitieren unter korrekten Quellenangaben sowie das Setzen von Links auf unsere Website ist erlaubt.

Wir halten uns jederzeit an die geltende Gesetzgebung betreffend Datenschutz und Datensicherheit. Die Eingabe von persönlichen oder geschäftlichen Daten auf unserer Website geschieht freiwillig. Die von Ihnen eingegebenen und an uns übermittelten Daten werden vertraulich behandelt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass ihre Daten durch uns zur Geschäftsabwicklung sowie zu Marketingzwecken gesammelt und bearbeitet werden dürfen. Die Details ihrer Bestellungen können ausgewertet werden. Ihre Daten werden jedoch in keinem Falle an Dritte weitergegeben.

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Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns sowie die Nutzung unserer Website und insbesondere des Online Shops untersteht ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Frauenfeld.